Информация для покупателей

Мы осуществляем возврат полной цены для товаров, которые не использовались, находятся в оригинальной упаковке и по которым был подан запрос на возврат на электронную почту support@phatemm.com в течение 14 дней с момента покупки. Обратите внимание, что товары на распродаже не подлежат возврату или обмену.

Все товары должны быть возвращены в идеальном состоянии, не использованные и с прикрепленными бирками. Мы не можем предложить обмен или возврат по поврежденным товарам.

Для международных заказов стоимость доставки, таможенные пошлины и налоги с продаж не подлежат возврату через Phatemm.

Phatemm оставляет за собой право отклонить любой возврат товара, который не соответствует нашим требованиям к возврату. Если ваш возврат не принят, он будет отправлен обратно вам за ваш счет, и возврат денег не будет произведен.